Passwort

Sicherheit wird im E-Commerce bei Ingram Micro groß geschrieben. Damit ein Mißbrauch Ihres Online-Passwortes ausgeschlossen werden kann, empfehlen wir Ihnen, die nachfolgend beschriebenen Sicherheitsoptionen zu nutzen und die Hinweise zur Vergabe von Passwörtern zu beachten.

Regelmäßge Aufforderung zur Passwortänderung
Zeitsperre
Wichtige Hinweise zur Passwortvergabe
So ändern Sie Ihr Passwort
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Ihr Zugang gesperrt ist

Regelmäßge Aufforderung zur Passwortänderung

 

Standardmäßig ist in der IM.order Verwaltung zu Ihrer eigenen Sicherheit ein 90-Tage-Zyklus aktiviert. Dies bedeutet, dass Sie alle 90 Tage beim Login dazu aufgefordert werden, Ihr bisheriges Passwort zu ändern.

Sollten Sie auf dieses Sicherheitsmerkmal verzichten wollen, können Sie diese Funktion in der Benutzerverwaltung durch Entfernen des Häkchens bei „90 Tage“ deaktivieren.

      

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Zeitsperre

Standardmäßig ist in der IM.order Verwaltung zu Ihrer eigenen Sicherheit eine Zeitsperre aktiviert. Dies bedeutet, dass bei 5-maliger falscher Eingabe Ihrer Kundennummer oder Ihres Passwortes bei der Anmeldung in IM.order automatisch der Zugang für eine Stunde gesperrt wird und Sie über diesen Vorgang per E-Mail informiert werden.

Wurde bei der Anmeldung 50 Mal eine fehlerhafte Eingabe registriert, wird der Zugang zu IM.order komplett gesperrt und Sie werden umgehend per E-Mail darüber in Kenntnis gesetzt. Eine Öffnung Ihres Zugangs ist dann nur noch über unseren E-Commerce Support möglich.

Sollten Sie auf dieses Sicherheitsmerkmal verzichten wollen, können Sie diese Funktion in der Benutzerverwaltung durch Entfernen des Häkchens bei „Zeit“ deaktivieren.

      

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Wichtige Hinweise zur Passwortvergabe

Um einem eventuellen Missbrauch Ihres Online-Zugangs und der damit verbundenen Bestellmöglichkeit vorzubeugen, gelten zu Ihrer eigenen Sicherheit für die Vergabe sowie Verwaltung Ihres Online-Passwortes eine Reihe von Sicherheitsbestimmungen.

Unter anderem schließen wir hierbei Passwörter mit weniger als 8 Stellen aus, da kürzere Passwörter mit einem zu hohen Risiko verbunden sind. Für die Wahl Ihres Passwortes empfehlen wir eine zufällige Folge aus Buchstaben und Ziffern. Auch sollten in dem Passwort keine Teile Ihres Namens oder Ihrer E-Mail Adresse enthalten sein und es sollte selbstverständlich auch nicht allzu leicht zu erraten sein. Bitte verwenden Sie keine Sonderzeichen wie das Euro-Symbol oder Ähnliches.

Außerdem werden Passwörter, die folgende Bestandteile aufweisen, nicht akzeptiert:
- ingram-micro
- ingram micro
- ingrammicro
- macrotron
- 12345678
- computer
- passwort
- vertrieb
- internet

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So ändern Sie Ihr Passwort

  1. Rufen Sie im IM.order Hauptfenster die Benutzerverwaltung über die Schaltfläche Verwaltung auf.
  2. Markieren Sie in der Benutzerübersicht mittels Doppelklick den Benutzer, dessen Passwort Sie ändern möchten. Die Nutzerdaten sowie die aktuellen Rechte werden angezeigt.
  3. Geben Sie im Feld Passwort eingeben das neue Passwort ein und wiederholen Sie die Eingabe im Feld Passwort bestätigen.
  4. Klicken Sie abschließend auf Speichern. Die Passwortänderung wird gespeichert.
      

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Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie bitte das Formular auf der folgenden Seite, um ein neues Passwort zu beantragen. Klicken Sie hier, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

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Fragen

Für weitere Fragen steht Ihnen unser E-Commerce Support gerne zur Verfügung.

Tel: +49 / 89 / 4208-1157
Fax: +49 / 89 / 4208-2609
E-Mail: ecomm@ingrammicro.de

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